Kabul Edilebilir Kullanım Politikası
Son güncelleme: 24 Temmuz 2026 · Yürürlük: 24 Temmuz 2026
1. Yasak Faaliyetler
Spam / phishing / taciz · yasa dışı kullanım · tersine-mühendislik · izinsiz yeniden-satış · rate-limit veya güvenlik kontrollerini atlatma · WhatsApp/Meta politikalarına aykırı kullanım (ban riski işletmededir) · üçüncü kişi haklarını ihlal · sisteme zarar verme / kötüye kullanım.
2. İzinli İletişim
İşletme, son-müşterilerine yalnız izinli ve amacına uygun mesaj gönderebilir. Pazarlama/kampanya için İYS onayı İşletmenin sorumluluğudur (randevu onay/hatırlatma = işlem mesajı, pazarlama değildir).
3. Otomasyon / AI Şeffaflığı
V-Randevu otomatik/algoritmik yanıt üretebilir; İşletme, son-müşteriye bu otomasyonu dürüstçe yansıtır (şeffaflık yükümlülüğü).
4. Yaptırım (Kademeli)
Aykırılık hâlinde: uyarı → askıya alma → fesih. Ağır veya tekrarlayan ihlalde doğrudan fesih uygulanır.